Hamdani, Ilham (2021) Sistem pengolahan data pelayanan pelanggan Berbasis web pada unit enterprise Government business division Pt. Telkom indonesia. Sarjana thesis, UMK.
Preview |
Text (Hal Depan)
Hal. Judul.pdf - Accepted Version Download (3MB) | Preview |
Preview |
Text (Bab 1)
Bab I.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview |
Text (Bab 2)
Bab II.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 3)
Bab III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 4)
Bab IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
|
Text (Bab 5)
Bab V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Preview |
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview |
Text (Lampiran)
Lampiran.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
Abstrak
PT. Telkom Indonesia adalah salah satu perusahaan BUMN di yang bergerak bidang jasa telekomunikasi, PT. Telkom Indonesia sendiri tersebar disetiap kota diseluruh Indonesia, untuk studi kasus penulis mengambil studi kasus di Kantor Telkom Wilayah Jateng Timur Utara di unit Enterpise Government Business Service Division, PT. Telkom Indonesia sendiri sudah memiliki banyak pelanggan yang setia dan akan bertambah seiring berjalannya waktu, dan sistem pengolahan data pelayanan pelanggan merupakan website yang berisi program yang digunakan untuk mempermudah pekerjaan Account Manager dalam mendata pelanggan yang ada di unit Enterpise Government Business Service Division, data pelayanan pelanggan dapat diolah oleh Account Manager sehingga dapat diketahui sampai mana progress dan hasil pelayanannya.
Item Type: | Skripsi/ Thesis (Sarjana) |
---|---|
Dosen Pembimbing: | Pembimbing 1. Muhammad Imam Ghozali, S.Kom., M.Kom. Pembimbing 2. Wibowo Harry Sugiharto, S.Kom., M.Kom. |
Kata Kunci: | PT.Telkom Indonesia, Enterprise Government Business Service Division, Account Manager, Website, sistem pengolahan data. |
Subjects: | Teknologi > Teknologi (umum) > Komunikasi informasi teknik Teknologi > Teknologi (umum) |
Program Studi: | Fakultas Teknik > S1 Teknik Informatika |
Depositing User: | Mr Firman Al Mubaroq |
Date Deposited: | 29 Jul 2021 19:20 |
Last Modified: | 29 Jul 2021 19:20 |
URI: | http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/14640 |
Actions (login required)
View Item |