Sistem informasi manajemen pengelolaan pengaduan masyarakat pada Kabupaten kudus

WIJAYANTI, TRENDY (2021) Sistem informasi manajemen pengelolaan pengaduan masyarakat pada Kabupaten kudus. Sarjana thesis, UMK.

[thumbnail of Hal Depan] Text (Hal Depan)
HAL. JUDUL.pdf - Accepted Version

Download (6MB)
[thumbnail of Bab 1] Text (Bab 1)
BAB I.pdf - Accepted Version

Download (333kB)
[thumbnail of Bab 2] Text (Bab 2)
BAB II.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (406kB) | Request a copy
[thumbnail of Bab 3] Text (Bab 3)
BAB III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of Bab 4] Text (Bab 4)
BAB IV.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of Bab 5] Text (Bab 5)
BAB V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (245kB) | Request a copy
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version

Download (314kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy

Abstrak

Pengaduan masyarakat pada kantor Satuan Pamong Praja ( SATPOL PP) saat ini masih memiliki banyak permasalahan diantaranya yaitu masyarakat yang melakukan pengaduan masih secara manual yaitu masyarkat datang langsung ke kantor satpol pp, via wa bagi yang mempunyai nomor pegawai satpol pp dan media sosial. Selain itu, data penanganan tidak terstruktur dengan rapi sehingga sulit untuk melakukan pencarian laporan pengaduan dan laporan penanganan, serta masyarakat yang sudah melakukan pengaduan sudah ditanggani atau ditolak. Oleh sebab itu, diperlukan sistem informasi yang berfungsi untuk mempercepat pengelolaan data pengaduan masyarakat pada kabupaten kudus. Sistem informasi yang dihasilkan dapat mempermudah masyarakat dalam melakukan pengaduan, satpol pp dalam melakukan pengelolaan data pengaduan dan data penanganan kejadian, laporan yang dihasilkan lebih terstruktur. Sistem ini dilengkapi dengan notifikasi Whatsapp, untuk mempermudah masyarakat dalam memberikan informasi pengaduan yang sudah ditangani. System informasi yang dibuat berbasis web dengan menggunakan bahasa pemograman PHP dan database MySQL server, dan program bantu weblas notifikasi Whatsapp.

Item Type: Skripsi/ Thesis (Sarjana)
Dosen Pembimbing: Pembimbing 1 Fajar Nugraha, S.Kom.,M.Kom.,MOS Pembimbing 2 Andy Prasetyo Utomo, S.Kom., MT.,MTA,MOS
Kata Kunci: Pengetahuan, Whatsapp, PHP, MySQL.
Subjects: Teknologi > Teknologi (umum) > Komunikasi informasi teknik
Teknologi > Teknologi (umum)
Program Studi: Fakultas Teknik > S1 Sistem Informasi
Depositing User: Mr Firman Al Mubaroq
Date Deposited: 21 Oct 2021 00:03
Last Modified: 21 Oct 2021 00:03
URI: http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/15759

Actions (login required)

View Item View Item