RAHMAWATI, NILA AYU (2021) PENGARUH KOMPETENSI DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Pada Pegawai Rumah Sakit Islam Sunan Kudus). Sarjana thesis, Universitas Muria Kudus.
Preview |
Text (Halaman Judul)
HALAMAN JUDUL.pdf - Published Version Download (326kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB I.pdf - Published Version Download (223kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB II.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (349kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (525kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (548kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 5)
BAB V.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (42kB) | Request a copy |
|
Preview |
Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (130kB) | Preview |
Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Abstrak
Penelitian ini dilatar belakangi oleh 1). diketahui bahwa adanya turnover pegawai pada bulan februari sampai dengan juni yang mengakibatkan pegawai harus memiliki perilaku OCB, 2). berdasarkan data kinerja pegawai bisa dikatakan baik, akan tetapi masih adanya pegawai yang belum memiliki perilaku OCB. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh kompetensi, dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai melalui OCB. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai Rumah Sakit Islam Sunan Kudus (RSI Sunan Kudus) dengan jumlah 242 responden, teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisis dan pengujian menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan AMOS 21. Berdasarkan hasil penelitian dengan uji SEM, menunjukkan bahwa kompetensi dan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, sedangkan kompetensi, komunikasi interpersonal, dan OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Item Type: | Skripsi/ Thesis (Sarjana) |
---|---|
Dosen Pembimbing: | Dosen Pembimbing 1. Sutono, S.E, M.M, Ph.D Dosen Pembimbing 2. Agung Subono, SE, M.Si |
Kata Kunci: | Kompetensi, Komunikasi Interpersonal, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Pegawai. |
Subjects: | Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi > Ekonomi sebagai ilmu. Hubunugan dengan subjek lain Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi |
Program Studi: | Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1) |
Depositing User: | Mr Firman Al Mubaroq |
Date Deposited: | 05 Jan 2023 19:25 |
Last Modified: | 05 Jan 2023 19:25 |
URI: | http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/18019 |
Actions (login required)
View Item |