Pengaruh pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan pada PT.POS indonesia (persero) KP V Kudus

Winahyuningsih, Panca (2006) Pengaruh pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan pada PT.POS indonesia (persero) KP V Kudus. Analisis Manajemen. ISSN 1411-1799

[thumbnail of HAL SAMPUL]
Preview
PDF (HAL SAMPUL)
HAL_SAMPUL.pdf - Accepted Version

Download (969kB)
[thumbnail of ARTIKEL]
Preview
PDF (ARTIKEL)
ARTIKEL.pdf - Accepted Version

Download (4MB)
Item Type: Article
Kata Kunci: tongibles, responbility, assurance and emphaty
Subjects: Ilmu-ilmu Sosial > Industri. Pemanfaatan lahan. Perburuhan > Manajemen. Manajemen industri
Program Studi: Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1)
Depositing User: Mr Firman Al Mubaroq
Date Deposited: 03 Jan 2014 02:48
Last Modified: 03 Jan 2014 02:48
URI: http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/1808

Actions (login required)

View Item View Item