Noor Hidayah, Novia (2013) SISTEM INFORMASI KUESIONER TINGKAT PELAYANAN PELANGGAN PADA PT.POS INDONESIA. Update Test thesis, Universitas Muria Kudus.
PDF (HAL JUDUL)
01_HAL_JUDUL.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (402kB) | Request a copy |
|
PDF (BAB I)
02_BAB_I_.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (209kB) | Request a copy |
|
PDF (BAB II)
03_BAB_II.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (435kB) | Request a copy |
|
PDF (BAB III)
04_BAB_III.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (295kB) | Request a copy |
|
PDF (BAB IV)
05_BAB_IV.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (625kB) | Request a copy |
|
PDF (BAB V)
06_BAB_V.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
PDF (BAB VI)
07_BAB_VI.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (229kB) | Request a copy |
|
Preview |
PDF (DAFTAR PUSTAKA)
08_DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Accepted Version Download (148kB) |
PDF (LAMPIRAN)
09_LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (396kB) | Request a copy |
|
Other (PROGRAM)
sikrevisi.rar - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
Abstrak
Laporan Skripsi ini dibuat untuk merancang sebuah sistem informasi yang digunakan untuk memudahkan dalam melakukan survey tingkat pelayanan pelanggan dengan menggunakan sistem yang telah dirancang sehingga data yang ada valid dan dapat dipertanggungjawabkan. Proses perancangan aplikasi sistem informasi kuesioner ini dirasa mampu menjawab mengenai pengisian kuisioner secara otomatis tanpa harus memerlukan banyak kertas dan juga penghitungan hasil survey kuisioner yang ditunjukkan dengan menggunakan grafik. Sistem informasi pengisian survey kuisioner dan proses hasil kuisioner otomatis ini mampu membantu aktivitas staff bagian pelayanan di kantor pos kudus dalam melakukan survey untuk meningkatkan pelayanan pelanggan. Aplikasi sistem informasi kuesioner ini dibuat dengan menggunakan Adobe Dreamweaver CS5 dan bahasa pemrograman yang dipakai adalah PHP dengan menggunakan database MySQL.
Item Type: | Skripsi/ Thesis (Update Test) |
---|---|
Dosen Pembimbing: | pembimbing I :Andy Prasetyo Utomo, S.T, M.Kom pembimbing II: Nanik Susanti, M.Kom |
Kata Kunci: | Kata kunci : Sistem, Informasi, Kuesioner, Pelayanan Pelanggan. |
Subjects: | Teknologi > T1 Teknologi (Umum) |
Program Studi: | Fakultas Teknik > S1 Sistem Informasi |
Depositing User: | Ririn Mela Safitri |
Date Deposited: | 24 Feb 2014 07:16 |
Last Modified: | 24 Feb 2014 07:16 |
URI: | http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/1956 |
Actions (login required)
View Item |