Pengukuran Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Pendidikan Di Jurusan Akuntansi Universitas Muria Kudus (Studi Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Muria Kudus)

Arini, Vetty Dwi (2015) Pengukuran Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Pendidikan Di Jurusan Akuntansi Universitas Muria Kudus (Studi Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Muria Kudus). Update Test thesis, Universitas Muria Kudus.

KLIK BACA DISINI UNTUK MEMBACA SECARA ONLINE

[thumbnail of Hal. Judul]
Preview
 PDF (Hal. Judul)
HALAMAN_JUDUL.pdf - Accepted Version
Download | Baca Disini
[thumbnail of Bab 1] PDF (Bab 1)
BAB_I.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download
[thumbnail of Bab 2] PDF (Bab 2)
BAB_II.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download
[thumbnail of Bab 3] PDF (Bab 3)
BAB_III.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download
[thumbnail of Bab 4] PDF (Bab 4)
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download
[thumbnail of Bab 5] PDF (Bab 5)
BAB_V.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download
[thumbnail of Daftar Pustaka]
Preview
 PDF (Daftar Pustaka)
DAFTAR_PUSTAKA.pdf - Accepted Version
Download | Baca Disini
[thumbnail of Lampiran] PDF (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only
Download
Official URL: http://eprints.umk.ac.id

Abstrak

Penelitianinidimaksudkanuntukmengukurkepuasanmahasiswaterhadappelayananpendidikan Di Jurusanakuntansiuniversitasmuria Kudus Danvariabelmana Yang Dianggaptelahmampumendekatiharapanmahasiswaterhadapdosen, Kinerjaadministrasijurusan, Fungsionarisdanbuktifisik (Gedung, Fasilitasbelajarmengajar, Kebersihandankeamanan).Tingkat Kualitaspelayananyang Diberikanolehuniversitasmuria Kudussebagaiinstansipemerintahan, Diukurdenganmengkonversikannilaikepuasanmahasiswakepadastandarmutupelayanandalam KEPMENPAN Nomor: KEP/25/M.PAN/2/2004tentangpedomanumumpenyusunan Index Kepuasanmasyarakatunit Pelayananinstansipemerintah. Dalampenelitianinimenggunakanlimavariabel Yang Meliputi: Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy Dantangible.Berdasarkan Datayang Diperolehdapatdiambilkesimpulanbahwakepuasanpelayananpendidikanyangdirasakanolehmahasiswahampirmendekatidenganapayang Diharapkan. Tingkat Mutupelayananjurusanakuntansiuniversitasmuria Kudus Adalah “B” Dengankinerjapelayanan “Baik” Untuksemuavariabel.

Item Type: Skripsi/ Thesis (Update Test)
Dosen Pembimbing: Pembimbing: Dwi Soegiarto, SE, MM
Kata Kunci: Kepuasanmahasiswa, Layananpendidikan, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, Tangible
Subjects: Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi
Program Studi: Fakultas Ekonomi > Akuntansi (S1)
Depositing User: pustakawan umk
Date Deposited: 01 Aug 2016 02:06
Last Modified: 01 Aug 2016 02:06
URI: http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/5850

Actions (login required)

View Item View Item