Haryani, Ninik (2014) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI ULANG (Studi Kasus Pada Konsumen Pengguna Produk Kecantikan Olay Di Kabupaten Pati). Master thesis, Universitas Muria Kudus.

Preview	PDF (Hal. Judul) Halaman_judul.pdf - Accepted Version Download (867kB)
	PDF (Bab 1) BAB_1.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (288kB) | Request a copy
	PDF (Bab 2) BAB_2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (592kB) | Request a copy
	PDF (Bab 3) BAB_3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (272kB) | Request a copy
	PDF (Bab 4) BAB_4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (718kB) | Request a copy
	PDF (Bab 5) BAB_5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (992kB) | Request a copy
	PDF (Bab 6) BAB_6.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (283kB) | Request a copy
Preview	PDF (Daftar Pustaka) Daftar_pustaka.pdf - Accepted Version Download (268kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (637kB) | Request a copy

Abstrak

Meningkatkankepuasankonsumenmenjadibahasanpentingbagipelakupemasarandanakademisi. Padaperusahaankosmetik ,seperti Olay, perusahaandapatmendorongminatkonsumenuntukmelakukanpembelianulangmelaluikepuasankonsumen yang tinggi. PermasalahanpenelitiandalampenelitianiniadalahbagaimanameningkatkanBrand Equity(kekuatanmerek),Perceived Price (harga yang dirasakankonsumen) danSelling Promotion (promosipenjualan) agar dapatmempengaruhiCustomer Satisfaction (kepuasanpelanggan) sehinggaakhirnyadapatmeningkatkanRepurchse Intention (minatbeliulang) terhadapproduk Olay. Dalampenelitianinidikembangkansebuahpermodelandanempathipotesistelahdirumuskan.Sampeldalampenelitianiniberjumlah 140 reponden yang merupakanpenggunaproduk Olay di Kota pati.Alatanalisis yang digunakanadalahStuctural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 16. Hasilanalisis SEM memenuhikriteria Goodness of Fit yaitu :tingkatsignifikansiprobability0.132.TingkatsignifikansiterhadapChi-squaremodelsebesar128,802.Nilai RMSEA sebesar 0,033.NilaiTLI adalah0,983 NilaiCFI adalah 0,986, nilai GFI adalah 0, 901 dannilai AGFI adalah 0,865 .Dari hasilanalisis data diketahuibahwadariempathipotesis, hanyaduahipotesis yang dapatditerima.Hasilanalisistersebutadalah: 1. Brandt Equity berepengaruhnamuntidaksignifikanterhadapCustomer Satisfaction. 2. Perceived Price berpengaruhnamuntidaksignifikanterhadapCustomer Satisfaction. 3. Selling PromotionberpengaruhdansignifikanterhadapCustomer Satisfaction. 4. Customer satisfaction berpengaruhdansignifikanterhadapRepurchace Intention.

Item Type:	Skripsi/ Thesis (Master)
Kata Kunci:	Brand Equity, Perceived Price, Selling Promotion, Repurchase Intention
Subjects:	Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi
Program Studi:	Fakultas Ekonomi > Magister Manajemen (S2)
Depositing User:	pustakawan umk
Date Deposited:	14 Jan 2015 06:31
Last Modified:	14 Jan 2015 06:31
URI:	http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/3906

Actions (login required)

View Item