BURROHMAN, KHABI (2024) Pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap minat beli ulang melalui kepuasan pembelian studi pada pelanggan toko furniture az zahra pati. Sarjana thesis, UNIVERSITAS MURIA KUDUS.
|
Preview |
Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf - Published Version Download | Baca Disini |
|
Preview |
Text (Bab 1)
Bab 1 TA.pdf - Published Version Download | Baca Disini |
![[thumbnail of Bab 2]](http://eprints.umk.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
|
Text (Bab 2)
Bab 2 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download |
|
|
Text (Bab 3)
Bab 3 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download |
|
|
Text (Bab 4)
Bab 4 TA.pdf Restricted to Registered users only Download |
|
|
Text (Bab 5)
Bab 5 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download |
|
Preview |
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka TA.pdf Download | Baca Disini |
Abstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap minat beli ulang dengan kepuasan pembelian sebagai variabel intervening. Data penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner. Metode penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 126 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah structural equation model. Hasil penelitian menyatakan bahwa kualitas produk dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pembelian. Kepuasan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, sedangkan kualitas produk dan word of mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang.
| Item Type: | Skripsi/ Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Dosen Pembimbing: | Dosen Pembimbing: 1. Drs. H. M. Masruri, M.M. Dosen Pembimbing: 2. Indah Dwi Prasetyaningrum, S.E., M.M. |
| Kata Kunci: | kualitas produk, word of mouth, kepuasan pembelian, minat beli ulang |
| Subjects: | Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi Ilmu-ilmu Sosial > Industri. Pemanfaatan lahan. Perburuhan Ilmu-ilmu Sosial > Industri. Pemanfaatan lahan. Perburuhan > Manajemen. Manajemen industri |
| Program Studi: | Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1) |
| Depositing User: | Mr Firman Al Mubaroq |
| Date Deposited: | 25 Jun 2025 03:49 |
| Last Modified: | 25 Jun 2025 03:49 |
| URI: | http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/24286 |
Actions (login required)
 |
View Item |
