ADMAN LUTVI FARIZHA, RIYO (2022) analisis pengaruh brand image, kepercayaan nasabah dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengankepuasan sebagai variabel intervening pada bank bni tayu kabupaten pati. Sarjana thesis, Universitas Muria Kudus.
Preview |
Text (Halaman judul)
Hal. Judul.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
![]() |
Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
![]() |
Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
![]() |
Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
![]() |
Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Preview |
Text (Daftar pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
![]() |
Text (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf - Updated Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Abstrak
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis Analisis Pengaruh Brand Image, Kepercayaan Nasabah Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengankepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada Bank BNI Tayu Kabupaten Pati. Pada penelitian ini pengumpulan data menggunakan metode kuesioner. Sedangkan sampel penelitian dalam penelitian sebesar 130 responden dengan teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan (SEM) Structual Equatuion Modeling yang di operasikan melalui program AMOS. Hasil penelitian Brand Image, Kepercayaan Nasabah Dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan kepuasan Sebagai Variabel Intervening.
Item Type: | Skripsi/ Thesis (Sarjana) |
---|---|
Dosen Pembimbing: | 1.Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM 2.Dian Wismar’ein, SE. MM |
Kata Kunci: | Brand Image, Kepercayaan Nasabah, Kualitas Pelayanan, Loyalitas Nasabah, kepuasan |
Subjects: | Ilmu-ilmu Sosial > Keuangan > Perbankan Ilmu-ilmu Sosial > Ilmu-ilmu Sosial (Umum) Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi Ilmu-ilmu Sosial > Keuangan > Perusahaan gabungan. Layanan kepercayaan |
Program Studi: | Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1) |
Depositing User: | Mr Firman Al Mubaroq |
Date Deposited: | 24 Apr 2022 19:36 |
Last Modified: | 24 Apr 2022 19:36 |
URI: | http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/16444 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |