NOOR SALAFUDIN, ILHAM (2022) Pengaruh citra merek dan harga produk terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian pada kopiqu coffee kudus (Studi Pada Pelanggan Kopiqu Coffee Kudus). Sarjana thesis, Universitas Muria Kudus.

Preview	Text (Halaman judul) Hal. Judul.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Bab I) BAB I.pdf - Published Version Download (883kB) | Preview
	Text (Bab II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Bab III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Bab IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Bab V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (526kB) | Request a copy
Preview	Text (Daftar pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan harga produk terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan pelanggan. Populasi pada penelitian ini adalah pelanggan Kopiqu Coffee Kudus yg pernah berkunjung dan membeli di café tersebut. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jenis non probability samplingsebesar 114 responden. Teknik analisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui program Analysis Of Moment Structure (AMOS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, harga produk berpengaruh positif signifikan terhadap keutusan pembelian, citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, harga produk berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, keputusan pembelian berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, keputusan pembelian tidak mampu menjadi variabel intervening antara citra merek dan harga produk terhadap kepuasan pelanggan.

Item Type:	Skripsi/ Thesis (Sarjana)
Dosen Pembimbing:	1. Sutono,. SE,. MM,. Ph.D 2. Mira Meilia Marka,. SE,. MM
Kata Kunci:	Citra Merek, Harga Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pelanggan.
Subjects:	Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi > Konsumsi. Tuntutan, kebutuhan pasar Ilmu-ilmu Sosial > Teori Ekonomi
Program Studi:	Fakultas Ekonomi > Manajemen (S1)
Depositing User:	Mr Firman Al Mubaroq
Date Deposited:	19 Apr 2022 19:42
Last Modified:	19 Apr 2022 19:42
URI:	http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/16390

Actions (login required)

View Item