Rahmawati, Sonia Dela (2025) Laporan tugas akhirrancang bangun sistem informasi layanan perizinan spp-irt dan monitoring berkas menggunakan metode crm pada dinas kesehatan kabupaten kudus. Sarjana thesis, UNIVERSITAS MURIA KUDUS.

Preview	Text (Halaman Judul) Halaman Judul.pdf - Published Version Download | Baca Disini
Preview	Text (Bab 1) Bab 1 TA.pdf - Published Version Download | Baca Disini
	Text (Bab 2) Bab 2 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download
	Text (Bab 3) Bab 3 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download
	Text (Bab 4) Bab 4 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download
	Text (Bab 5) Bab 5 TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka TA.pdf - Published Version Download | Baca Disini
	Text (Lampiran) Lampiran TA.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download

Abstrak

Dinas Kesehatan Kabupaten Kudus memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan kewenangan Pemerintah Kabupaten pada wilayah kerjanya di bidang kesehatan, yang mencakup pembinaan, penyusunan rencana kerja, program kebijakan teknis, pemantauan, serta pemberian izin terkait kesehatan. Salah satu izin yang dikeluarkan adalah Sertifikat Produksi Pangan Industri Rumah Tangga (SPP-IRT). Pemohon SPP-IRT kerap menghadapi berbagai hambatan seperti keharusan untuk datang secara langsung ke kantor, kesalahan dalam membawa dokumen, waktu pelayanan yang lama, serta kesulitan dalam memantau status permohonan. Untuk mengatasi kendala-kendala tersebut, diusulkan suatu sistem online yang dapat digunakan untuk pengajuan, pemantauan dokumen, penyuluhan keamanan pangan, serta penyampaian informasi hasil permohonan SPP-IRT. Sistem ini akan memanfaatkan metode Customer Relationship Management (CRM) guna meningkatkan interaksi dan kepuasan pemohon, sehingga mempermudah proses pendaftaran produksi pangan, penyuluhan keamanan pangan, penerbitan SPP-IRT, serta pemantauan status dokumen tanpa kendala

Item Type:	Skripsi/ Thesis (Sarjana)
Dosen Pembimbing:	Dosen Pembimbing: 1. Dr.Arif Setiawan, S.Kom.,M.Cs 2. Fajar Nugraha, S.Kom.,M.Kom
Kata Kunci:	Dinas Kesehatan, SPP-IRT,informasi, online, CRM
Subjects:	Teknologi > Teknologi (umum) > Teknik industri. Teknik manajemen Teknologi > T1 Teknologi (Umum) > Sistem Informasi Manajemen Teknologi > Teknologi (umum) Teknologi > T1 Teknologi (Umum)
Program Studi:	Fakultas Teknik > S1 Sistem Informasi
Depositing User:	Mr Firman Al Mubaroq
Date Deposited:	02 Aug 2025 04:50
Last Modified:	02 Aug 2025 04:50
URI:	http://eprints.umk.ac.id/id/eprint/24814

Actions (login required)

View Item